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电动工具行业亟待解决的矛盾
发布时间：2018-06-27 09:41:54，阅读次数：814
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- 大街小巷、建材市场、五金市场、机电市场的经营电动工具的专卖店、零售店星罗棋布，店面装潢、陈列也都千差万别，电动工具零售行业是一个亟待规范的、标准的、健康的行业。参差不齐成为店面是外部现象，还有就是经营、服务一些没有跟上市场和消费者的需求，当然，这些问题并不是我们所乐见的，主要还是由于我们高速发展的电动工具行业，制造的飞速发展，让零售行业存在一定的滞后性，这是要逐步认识和改善的，是需要一个良性循环和改造的过程，今天我们就简单聊聊一些行业现象。零售商无利润，消费者选择产品的主导性被左右很多的零售商都感慨，电动工具行业越来越难做了，没有利润，销售成本逐年上升。特别是今年，很多的电动工具厂商都上调了产品价格，这让零售商的经营更是雪上加霜。追逐利润，对零售商来说没什么不对，但是值得关注的一点就是，很多的消费者到店选择产品的主动性慢慢被零售商主导了，主要还是利润的下滑，零售商在推荐上面就会有先销售利润率高的产品，从而忽略了消费选择产品的主动性。
商品明码标价，讨价还价成惯例就目前的电动工具零售商来看，做到明码标价的不多，但是还是有零售商在明码标价统一销售上面靠近。商品的明码标价，产品公平公正竞争，反过来，消费者对于没有明码变价的商品就会不由自主的讨价还价，买卖双方是否成交，内心都是有怨言或不平衡的状态的。小编在此呼吁的是,市场价格的透明性，消费者应理性的让零售商和经销商去取得合理的利润空间，这样零售商才有动力真心诚意的服务好消费者
对产品特性的不了解很多的零售商也是兼着维修的，但是很多的零售商对于自己所经营销售的产品特性是不了解的，这就造成维修的困难，有的产品经过多次维修都没能解决消费者所产生的问题。这就是专业知识匮乏，没有系统接收受经营产品的培训，技术更不上，造成销售滞后，服务落后，影响店面生存发展。产品体验诉求不符合消费者心理预期提供给消费者一个便捷的购买渠道，是每一个经销商所期望的，只有真正体会到消费者的购买痛点的时候，才能对症下药，让消费者每一次的购买都能有宾至如归的感觉。消费者对于购买电动工具首先就是体验，电动工具的产品对于消费者来说尤为重要，因为使用电动工具的消费者主要是从事建筑装修工程之类的，他们购买的时候都是需要体验清楚了才会购买。如果不到店体验，直接到网上购买，自己又不放心，要是自己到店来呢，又是浪费很多的工作时间，这个也是体验上的缺陷所在。以上就是小编的一些小的见解，后面几期小编将会对电动工具行业内、消费者、经销商、零售商的角度去简单谈谈，梳理一下电动工具行业现象和行情，希望对从事电动工具行业的人员有所帮助，树立行业标准化、规范化，健康化、常态化发展，让更多的人为此受益。
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