空间计算技术让网购“身临其境”

日前，著名美妆品牌罗拉·玛斯亚宣布与体验式电商平台Obsess合作，共同推出面向XR（扩展现实）端的Vision版美妆购物应用。这一应用允许用户按类别购物，并且以“身临其境”的方式虚拟访问位于纽约和巴黎的精品店。

评论称这一功能将平面数字零售网格转变为动态的沉浸式体验，展现了品牌如何将传统电子商务接触点转变为交互式个性化体验，进而推动情感联系，收获商业成果。

这背后，是虚拟现实、混合现实等空间计算设备，配合人工智能、深度学习等技术，给消费市场带来的全新想象空间。而作为全球第二大消费市场、第一大网络零售市场，中国企业在相关领域的探索早已大步领先。

用户可以感受沙发的材质、衣服鞋子的质感，把冰箱、洗衣机360度翻转看到底部细节，还可以把1∶1还原的家电、家具摆在不同位置体验摆放效果。当展示的虚拟商品中有一面镜子时，这面镜子甚至能照出现实场景里的实物沙发和窗帘，给人极为逼真的视觉感受。

根据商品3D模型的不同特性定制用户交互方式，用户可以进行查看、放置、旋转、显示尺寸、商品对比等操作，还可实现个性化配置，比如给冰箱开门、让无人机避障、让机器狗跑动。

当看中某件心仪商品时，用户可以用手机的眼动手势交互能力、语音搜索和图片搜索以及快速拍照功能，迅速在海量商品中找到目标……当然，常规键盘输入搜索依然可用。

这些空间计算技术创造的沉浸式全新购物体验都来自淘宝Vision应用。它是去年4月发布的首个中国电商购物应用。

去年11月，淘宝Vision双11会场上线，不仅支持消费者虚拟逛街、3D购物，还能抢沉浸式红包雨，标志着这一重要消费节点正式进入空间计算时代。空间计算、3D模型与空间视频等技术，带给用户前所未有的空间购物体验，也让电商购物从2D走向3D，从平面走向空间。

“从电脑端的网页版，到手机端的App，再到XR端的Vision版，我国庞大的电商市场，成熟的行业生态、平台技术和市场积淀，让空间计算等技术找到实实在在的应用场景。”淘宝XR业务负责人赵昆认为，XR技术将线下购物的直观和互动性带入线上，这不仅可以对商品进行3D展示，而且试妆、试穿、试听、试用等模拟体验都具备了实现的技术基础，可以极大提升用户参与感和购买转化率。同时，国内电商平台过去多年积累的大量消费模型以及自研引擎能力，也为各类XR端应用的推广打下坚实基础。

值得注意的是，人工智能的广泛深入落地，尤其是今年以来DeepSeek的接入热，让AI硬件产品消费市场也随之升温。

数据显示，2025年春节至今，消费市场正掀起一股“AI风”。仅3月初天猫38焕新周期间，AI智能设备新品首发数量同比增长100%，智能机器人、智能眼镜、智能翻译机、AI电脑、AI手机等成为最热门的AI硬件产品。登上蛇年春晚的宇树机器人，成为当前最“出圈”的AI智能机器人。宇树天猫旗舰店在售宇树机器狗Go2，3月以来成交额相比去年增长43倍。它不仅会灵活倒立行走、翻身起立、越障攀爬，还能用中英文跟人聊天。

AI技术的应用，满足了消费者对于便捷、高效、个性化体验的需求。赵昆表示，AI相关硬件消费正在成为今年的行业新热点，也将引领消费市场新风潮。